Conditions de Vente

Dernière mise à jour le 12 juin 2018

Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part l'EURL J. MARCILLY,

au capital de 15 000 euros, inscrite au RC d'Orléans, siret 49371890200015

n° TVA Intracommunautaire : FR 864937189025 sise à GIEN 45500, 8 Rue des pêcheurs,

ci-après dénommée bambinweb.com

et d'autre part les personnes souhaitant effectuer une commande via courrier ou sur le

site internet www.bambinweb.com

L'expédition des articles commandés s'effectue vers la France métropolitaine.

Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions,

notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. L' EURL J. MARCILLY, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

Les produits demeurent la propriété de l' EURL J. MARCILLY, jusqu'au complet paiement.

COMMANDE

Le client passe sa commande :

-en ligne www.bambinweb.com

TRANSPORT:

Pour la France:

Pour toute commande:

Frais de port gratuits vers la France Métropolitaine

par la Poste

livraison du lundi au samedi

LIVRAISON

Les articles commandés sont expédiés à l'adresse indiquée au cours du processus de commande et voyagent aux risques et périls du client. L' EURL J. MARCILLY, s'engage à effectuer les livraisons dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont les délais du service la poste, 48H pour une livraison à domicile, en France Métropolitaine ou en relais colis. Lors de la réception de votre commande, vous devez impérativement vérifier l'état de l'emballage reçu. Toute détérioration même partielle du colis doit être signalée au transporteur ou au postier en mentionnant le défaut sur le bon de livraison, une copie de ces réserves doit être postée à l' EURL J. MARCILLY pour une éventuelle indemnisation par le transporteur ou par nous-même.

DROIT DE RETRACTATION

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation d'un délai de quatorze jours (14 jours) francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Le délai ci-dessus court à compter de la réception des marchandises.

Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Les retours sont à effectuer sous 14 jours ouvrés à compter de la date de rétractation (cachet de la poste faisant foi)

en ayant obtenu l'accord auprès de nos services, par téléphone au 02.38.67.28.36 ou en utilisant ce formulaire

sauf pour les articles personnalisés à votre demande ( pas de retour possible)

pour les vêtements et textiles, ils ne devront pas avoir été portés ni lavés

Un numéro de retour sera alors attribué au produit. Le produit devra nous être retourné dans son ensemble et dans son emballage d'origine en envoi avec suivi, frais de retour à votre charge,

à: BambinWeb, 8 rue des pêcheurs, 45500 Gien

Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé

Vous serez remboursé par un chèque ou les produits vous seront échangés dans un délai de 14 jours

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.

Cependant le remboursement sera différé jusqu'à la récupération des biens, ou la réception d'une preuve de leur réexpédition par l'acheteur, dans le cas de la vente en ligne de biens physiques : reçu Colissimo, etc...


PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue :

- en ligne par carte bancaire,

sur notre espace sécurisé du Crédit Agricole

SERVICE CLIENTELE

Pour toute information relative au suivi de votre commande, notre service clientèle est à votre disposition

7j sur7 de 9h à 21h, par :

- téléphone : 02.38.67.28.36

- e-mail : info@bambinweb.com

RESPONSABILITE

L' EURL J. MARCILLY ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie.

INFORMATIONS LEGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes et l'établissement des factures. Le défaut de renseignements entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés « le traitement des informations nominatives relatives aux clients à fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de bambinweb.com

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Médiateur: M. Philippe Garnier

5 rue d'Ariane - 77700 Chessy
Portable : 06 14 20 85 71
Tél : 01 78 50 63 04
Mail : bussy.garnier@orange.fr

https://www.mediaconf.fr/mediateur/philippe-garnier_15.htm

Gien le 12/06/2018